Polityka prywatności Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym skyweb.com.pl oraz jego subdomenach, w zakresie, w jakim ich administratorem jest SKYWEB Rafał Szynal, zwanym dalej „Serwisem”.

Administratorem danych osobowych jest SKYWEB Rafał Szynal, z siedzibą przy ul. Klonowica 2/1, 58-500 Jelenia Góra, NIP: 6112502520, zwany dalej „Administratorem”.

Kontakt z Administratorem możliwy jest:

• —drogą elektroniczną: biuro@skyweb.com.pl;
• —pisemnie: ul. Klonowica 2/1, 58-500 Jelenia Góra.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz pozostałymi obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkowników za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie, w szczególności:

• —imię i nazwisko;
• —adres e-mail;
• —nazwę firmy;
• —treść wiadomości, zapytania lub zamówienia;
• —inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika w treści wiadomości.

Podczas korzystania z Serwisu mogą być również zbierane dane techniczne, takie jak:

• —adres IP;
• —data i godzina odwiedzin;
• —rodzaj przeglądarki internetowej i systemu operacyjnego;
• —informacje o urządzeniu;
• —odwiedzane podstrony i sposób korzystania z Serwisu;
• —źródło wejścia na stronę;
• —identyfikatory plików cookies i podobnych technologii.

Dane techniczne mogą być przetwarzane automatycznie w związku z działaniem serwera oraz narzędzi analitycznych i reklamowych, zgodnie z ustawieniami prywatności użytkownika.

Administrator nie umożliwia użytkownikom zakładania kont, dodawania komentarzy ani dokonywania płatności online za pośrednictwem Serwisu.

W Serwisie dostępne są formularze umożliwiające kontakt z Administratorem, uzyskanie wyceny oraz przesłanie zgłoszenia dotyczącego zamówienia strony internetowej.

Dane przekazane za pośrednictwem formularzy wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi danego zgłoszenia, przygotowania odpowiedzi, wyceny lub podjęcia działań związanych z ewentualną współpracą.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić przesłanie formularza, udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie oferty.

Administrator nie wykorzystuje danych pozyskanych za pośrednictwem formularzy do wysyłania newsletterów ani niezamówionych wiadomości marketingowych.

Przesłanie formularza nie jest równoznaczne z dokonaniem płatności online.

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i działalności gospodarczej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Do odbiorców danych mogą należeć w szczególności:

• —LH.pl Sp. z o.o. — dostawca hostingu i poczty elektronicznej;
• —Google Ireland Limited oraz odpowiednie podmioty z grupy Google — w związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i reklamowych;
• —Meta Platforms Ireland Limited oraz odpowiednie podmioty z grupy Meta — w związku z korzystaniem z Meta Pixel i usług reklamowych;
• —podmioty świadczące usługi techniczne, informatyczne i związane z utrzymaniem Serwisu, jeżeli uzyskują dostęp do danych;
• —uprawnione organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

W zależności od charakteru usług podmioty te mogą działać jako podmioty przetwarzające, niezależni administratorzy lub współadministratorzy danych, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów i warunków poszczególnych usług.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics 4, dostarczanego przez Google, w celu analizy statystyk odwiedzin oraz sposobu korzystania ze strony internetowej.

Google Analytics może gromadzić informacje dotyczące między innymi liczby odwiedzin, czasu trwania sesji, przeglądanych podstron, przybliżonej lokalizacji, źródeł ruchu, rodzaju urządzenia oraz interakcji podejmowanych przez użytkownika.

Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies oraz identyfikatory internetowe do rozpoznawania aktywności użytkowników i przygotowywania raportów statystycznych.

Wykorzystywanie analitycznych plików cookies następuje po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może odmówić zgody lub wycofać ją w dowolnym momencie za pośrednictwem systemu zarządzania zgodami cookies.

Więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych przez Google znajduje się pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Administrator korzysta z narzędzia Google Tag Manager, które umożliwia zarządzanie skryptami i znacznikami wykorzystywanymi w Serwisie.

Google Tag Manager służy w szczególności do technicznej obsługi narzędzi analitycznych i marketingowych.

Sam mechanizm zarządzania tagami nie stanowi zgody na przetwarzanie danych przez uruchamiane za jego pośrednictwem narzędzia.

Znaczniki analityczne i reklamowe wymagające zgody użytkownika są uruchamiane zgodnie z dokonanym przez niego wyborem w systemie zarządzania zgodami cookies.

Administrator korzysta z narzędzi Google Ads w celu prowadzenia kampanii reklamowych oraz analizowania ich skuteczności.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie, które umożliwiają:

• —pomiar skuteczności reklam;
• —analizę konwersji;
• —ustalanie, czy użytkownik trafił do Serwisu za pośrednictwem reklamy;
• —prowadzenie działań remarketingowych;
• —dopasowywanie reklam do zainteresowań użytkowników.

Wykorzystywanie reklamowych plików cookies i technologii śledzących wymagających zgody następuje po jej uzyskaniu.

Odmowa udzielenia zgody na marketingowe pliki cookies nie ogranicza możliwości korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google znajdują się w polityce prywatności Google.

W Serwisie wykorzystywane jest narzędzie Meta Pixel, udostępniane przez Meta Platforms, umożliwiające analizowanie skuteczności reklam publikowanych między innymi w serwisach Facebook i Instagram.

Meta Pixel może przetwarzać dane dotyczące aktywności użytkownika w Serwisie, w szczególności odwiedzanych stron, wykonywanych działań, identyfikatorów internetowych oraz informacji technicznych o urządzeniu i przeglądarce.

Dane te mogą służyć do pomiaru skuteczności kampanii, tworzenia grup odbiorców reklam oraz prowadzenia remarketingu.

Meta Pixel jest uruchamiany po udzieleniu przez użytkownika zgody na odpowiednie technologie marketingowe.

W zakresie gromadzenia i przekazywania danych za pośrednictwem Meta Pixel Administrator i Meta Platforms Ireland Limited mogą działać jako współadministratorzy danych zgodnie z odpowiednimi warunkami korzystania z narzędzi biznesowych Meta.

Informacje o przetwarzaniu danych przez Meta znajdują się pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii służących do przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwania dostępu do informacji już na nim zapisanych.

Cookies to niewielkie pliki danych zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z witryny internetowej.

W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookies:

Serwis korzysta z własnego systemu zarządzania zgodami na pliki cookies.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik otrzymuje możliwość:

• —zaakceptowania wszystkich opcjonalnych plików cookies;
• —odrzucenia wszystkich opcjonalnych plików cookies;
• —samodzielnego wyboru kategorii plików cookies.

Odmowa wyrażenia zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę poprzez funkcję „Ustawienia cookies” dostępną w Serwisie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.

Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies, ich dostawcach, celach i okresach ważności udostępniane są w panelu zarządzania zgodami.

Użytkownik może również samodzielnie usuwać pliki cookies i zarządzać nimi za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

Dane osobowe przekazane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, wyceny i zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia oraz zakończenia korespondencji.

Po zakończeniu kontaktu dane mogą być przechowywane przez okres do 12 miesięcy, o ile nie zachodzi konieczność ich dalszego przetwarzania w związku z prowadzonymi negocjacjami, zawartą umową, obowiązkami prawnymi lub dochodzeniem i obroną roszczeń.

Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przechowywane do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia.

Dane techniczne i dzienniki serwerowe przechowywane są przez czas uzasadniony zapewnieniem bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.

Dane gromadzone przez Google Analytics i narzędzia reklamowe podlegają okresom przechowywania wynikającym z konfiguracji tych narzędzi, zastosowanych ustawień oraz zasad poszczególnych dostawców.

Informacje o zgodach na cookies przechowywane są przez czas niezbędny do zapamiętania preferencji użytkownika oraz wykazania prawidłowego zarządzania zgodami.

Po upływie właściwych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa.

W związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane lub udostępniane podmiotom znajdującym się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się z uwzględnieniem wymagań rozdziału V RODO.

W zależności od odbiorcy i okoliczności transfer danych może odbywać się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, w szczególności w ramach EU–US Data Privacy Framework wobec uczestniczących w nim podmiotów, albo z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.

Informacje o stosowanych zabezpieczeniach i sposobach uzyskania ich kopii można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

• —prawo dostępu do danych osobowych;
• —prawo do sprostowania danych;
• —prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami;
• —prawo do ograniczenia przetwarzania;
• —prawo do przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki określone w RODO;
• —prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• —prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem biuro@skyweb.com.pl.

Administrator rozpatruje żądania zgodnie z terminami określonymi w RODO, co do zasady w ciągu miesiąca od ich otrzymania.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami.

Informacje o działalności organu nadzorczego dostępne są na stronie https://uodo.gov.pl.

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników Serwisu decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

W związku z wykorzystaniem narzędzi Google Ads i Meta Pixel może dochodzić do profilowania użytkowników w celach marketingowych i reklamowych, polegającego między innymi na analizie aktywności internetowej i dopasowywaniu reklam do określonych grup odbiorców.

Takie przetwarzanie przy użyciu opcjonalnych technologii marketingowych odbywa się z uwzględnieniem zgód i ustawień prywatności użytkownika.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych.

Środki ochrony dostosowywane są do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych.

Administrator podejmuje działania mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, uszkodzeniem, ujawnieniem lub przetwarzaniem niezgodnym z prawem.

Dostęp do danych osobowych ograniczany jest do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

Administrator zastrzega możliwość aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub technologii wykorzystywanych w Serwisie.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji jest wskazana na początku dokumentu.